O processo de embarque ocorre de diversas maneiras, porém, a companhia aérea dá preferência aos grupos prioritários, isto é, pessoas com deficiência, idosos, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e obesos.
No entanto, algumas companhias aéreas desenvolveram novos modelos para agilizar e melhorar a experiência do viajante no embarque. Dessa maneira, criaram-se novas divisões e, consequentemente, filas.
Conheça os grupos prioritários
Passageiros com assistência especial
Esse grupo é composto por passageiros preferenciais por lei. São eles: adultos viajando com crianças menores de dois anos; gestantes; idosos e pessoas que precisam de assistência para embarcar. Para entrar no avião, é necessário estar com os documentos em mãos para apresentação.
Grupos Premium
Com o intuito de facilitar o embarque dos clientes, as companhias aéreas criaram subgrupos dentro da categoria. Portanto, existe uma hierarquia para atender os grupos prioritários.
Para participar da comunidade, o passageiro pode escolher o melhor método: fazer parte das categorias da empresa (anunciadas no site da companhia), garantir passagens na primeira classe ou ter cartões bancários em bancos parceiros.
Grupos gerais
Por último, este grupo traz os viajantes que compraram a tarifa básica e que estão apenas com bagagem de mão!
Verifique todas as informações
É ideal que o passageiro confira todas as informações com a companhia aérea, assim, ele verifica se é possível participar dos grupos prioritários, garantindo os benefícios, como entrar no avião primeiro, escolher o gabinete para guardar as malas e relaxar facilmente!
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