Vai precisar realizar cancelamento de reserva em hotel por motivo de doença? Não se preocupe, pois, embora incômodos, os imprevistos podem ocorrer e não é tão complicado lidar com eles. Saiba mais a seguir.
Planejar uma viagem com antecedência é empolgante. Mas a vida é imprevisível e talvez seja necessário realizar o cancelamento de reserva em hotel por motivo de doença.
É importante ressaltar que o esse cancelamento pode ser feito em até 7 dias, sem retenção de valor. Isso se a reserva tiver sido feita fora do estabelecimento, pois, caso contrário há possibilidade de multas.
Como proceder em caso de cancelamento de reserva em hotel por motivo de doença?
Entenda a política de cancelamento da empresa
Primeiramente, para realizar o cancelamento de reserva é necessário entender a política do estabelecimento. Afinal, cada local possui suas próprias regras e é importante entendê-las antes de adotar qualquer medida.
Entre em contato com o hotel
Em seguida, o próximo passo é entrar em contato com a instalação. Explique a situação e questione sobre as opções disponíveis caso o cancelamento de reserva em hotel por motivo de doença seja preciso. Algumas hospedagens oferecem um reembolso total ou parcial, enquanto outras permitem que você reagende a estadia para uma data posterior.
Armazene e forneça provas
Em alguns casos, o cancelamento pode exigir provas. Isso inclui atestados médicos, receitas ou outros papéis relacionados que comprovem a condição de saúde. Logo, certifique-se de contar com esses documentos para disponibilizá-los, se solicitado.
Considere a contratação de um seguro de viagem
A fim de evitar complicações no cancelamento de reserva, pense em contratar um seguro de viagem. Muitas apólices cobrem cancelamentos devido a enfermidades e desse modo podem fornecer uma rede de segurança financeira em caso de casualidades.
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