Os tripulantes são certamente uma das partes mais importantes quando pensamos na funcionalidade e realização de um voo. A relevância dessa equipe aumenta ainda mais quando pensamos na aviação comercial, situação em que a maioria dos passageiros são despreparados para lidar com problemas.
No entanto, você sabe o que fazer quando ocorre um desentendimento entre os membros da tripulação? Apesar de ser uma situação pouco usual, ela pode acontecer a qualquer momento e pegar qualquer desprevenido. Portanto, veja tudo que separamos sobre o tema e supere essa adversidade da melhor forma possível!
Quem são os tripulantes de um voo comercial?
Prontos para lidar com qualquer tipo de problema e auxiliar os passageiros ao longo de todo o voo, os tripulantes possuem papel fundamental para harmonia de todos. Afinal, são eles que comandam e organizam cada processo dentro do voo. Divididos entre duas categorias, na parte mais alta da hierarquia é possível listar os pilotos e comandantes e na outra os comissários de bordo.
Dessa maneira, cada um é responsável por realizar uma função diferente e garantir que todos tenham uma viagem tranquila e possam aproveitar o máximo o deslocamento pelo ar. Sendo assim, podemos afirmar que um grupo é subordinado ao outro e o comando deve ser respeitado para que tudo ocorra conforme o esperado.
Riscos de conflitos entre os tripulantes
Assim como em qualquer ambiente de trabalho, é normal que existam divergências entre os funcionários. Contudo, uma vez que estamos falando de segurança, o desentendimento não pode escalar e colocar a integridade dos passageiros em risco. Nesse sentido, conflitos que acontecem entre pilotos ou comissários de bordo, podem gerar situações drásticas como a própria queda da aeronave.
Porém, não é necessário entrar em pânico ao primeiro sinal de conflito entre os tripulantes. Entre os diversos mecanismos existentes nos aviões, o piloto automático é um que garantirá a segurança da viagem. A menos que um deles esbarre nos controles e faça a aeronave iniciar a queda.
O que fazer durante conflitos de tripulantes?
Em casos de confusão entre tripulantes que impactam a integridade do voo, alarmes serão acionados e a recomendação é permanecer no lugar até que a ordem seja restabelecida. Se levantar ou tentar resolver a situação sem o devido preparo pode acabar complicando ainda mais a situação para todos os envolvidos.
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