Para viajantes assíduos, os programas de fidelidade vieram para agregar as viagens aéreas. Quanto mais se viaja, maiores os benefícios. Neste artigo da Liberfly, iremos abordar o Smiles, o programa de fidelidade Gol, como ele funciona e seus benefícios. Acompanhe a leitura.
Smiles: o programa de fidelidade Gol
O Smiles é o programa de fidelidade Gol, uma iniciativa da companhia aérea para recompensar clientes fiéis com uma ampla gama de benefícios. Ao aderir ao programa, os participantes se tornam elegíveis para acumular milhas, que depois podem ser convertidas em recompensas como passagens aéreas, produtos e muito mais.
Abaixo, você confere alguns destes benefícios incríveis que o Smiles proporciona:
- Resgate de Passagens Aéreas: as milhas acumuladas podem ser trocadas por passagens aéreas, permitindo que os participantes viajem para destinos desejados sem custos adicionais.
- Parceiros e Produtos: além das viagens, você pode usar as milhas Smiles para resgatar produtos e serviços de uma extensa rede de parceiros, ampliando as opções de recompensas.
- Upgrade de Cabine: os membros do programa têm a oportunidade de realizar upgrades para cabines superiores, desfrutando de uma experiência de voo mais confortável.
- Acúmulo de Milhas em Voos Parceiros: a parceria da Gol com diversas companhias aéreas permite que os participantes acumulem milhas em voos realizados por essas parceiras.
Como funciona o acúmulo de milhas no Smiles?
O processo de acúmulo de milhas no programa de fidelidade Gol é simples e eficiente. A cada voo realizado com a Gol ou suas parceiras, os participantes acumulam milhas com base na distância percorrida e na tarifa do bilhete. Ou seja, quanto mais eles voam, mais milhas recebem em suas contas no programa.
Além disso, o programa oferece diversas oportunidades para acúmulo de milhas fora do ambiente aeroportuário. Compras com cartões de crédito parceiros ou em lojas aliadas, participação em promoções especiais e a adesão ao Clube Smile são formas adicionais de potencializar o saldo de milhas.
Categorias do programa Smiles
Ao se cadastrar no programa de fidelidade Gol, o cliente já começa, automaticamente, a fazer parte de uma categoria, a Categoria Smiles, mas, depois, ele pode ir avançando para outras com maiores benefícios. Confira:
- Categoria Prata: 10.000 milhas qualificáveis ou 10 trechos qualificáveis. Vantagens: antecipação gratuita de voos, 1ª bagagem gratuita e 25% de bônus em companhias selecionadas;
- Categoria Ouro: 18.000 milhas qualificáveis ou 18 trechos qualificáveis. Vantagens: prioridade no embarque e no check in, uma 2ª bagagem gratuita, acesso a premium lounges e uma maior validade para as milhas;
- Categoria Diamante: 30.000 milhas qualificáveis ou 30 trechos qualificáveis. Vantagens: direito a 3ª bagagem gratuita, bilhetes cortesia, tarifas especiais e milhas com validade de 10 e 20 anos.
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