Infelizmente, uma bagagem extraviada na Air France pode acometer qualquer viajante e trata-se de uma situação bastante desesperadora. Por isso lembre-se de manter a calma e seguir algumas dicas. Confira!
Nem sempre o ato de viajar é repleto de tranquilidade. Visto que, muitas vezes ele é interrompido quando as malas não chegam ao destino junto com o passageiro. No caso da bagagem extraviada na Air France não é diferente! Tal problema pode ser decorrente de uma série de fatores, não só erros no manuseio, como também dificuldades na identificação.
Como declarar uma bagagem extraviada na Air France?
A fim de diminuir o estresse do passageiro neste momento complicado, há duas formas de declarar a bagagem extraviada Air France. Primeiramente, caso você ainda esteja no aeroporto de chegada, é possível se dirigir até o balcão da companhia e informar o ocorrido.
Caso contrário, também há a chance de realizar esse processo online. Basta acessar o site, clicar no formulário disponível e preenchê-lo, ou ainda utilizar o aplicativo oficial da empresa e selecionar essa opção.
Além disso, durante os atendimentos, uma dica importante é a de fornecer todas as informações detalhadas acerca da bagagem extraviada. Disponibilize números de contato e e-mails atualizados para facilitar a comunicação dos funcionários com você.
Outra ressalva é quanto a documentação e comprovação de despesas. Lembre-se que a necessidade de compra de itens essenciais é de responsabilidade da companhia. Dessa forma, armazene todos os recibos a fim de receber o devido reembolso.
Acompanhamento online do status do dossiê
Uma vez que a bagagem extraviada na Air France pode ocorrer a qualquer momento, a empresa disponibiliza um acompanhamento online do processo. Logo, para acessá-lo é preciso possuir o número do dossiê presente no final da declaração online, ou no aeroporto, fornecido por meio da equipe.
Será um prazer auxiliar você!
A Liberfly tem uma equipe especializada em problemas que envolvem bagagem extraviada e cancelamento de voo, por exemplo. Essas ocorrências aéreas são comuns e nós sabemos que a espera pela compensação pode ser frustrante.
Mas que tal se libertar dessa preocupação e enviar o seu relato para que possamos analisar? Basta aguardar a nossa avaliação e se ela for aprovada, você pode receber até R$1000 em 48h úteis. Entre em contato conosco e saiba mais!
