Ao pesquisar por voos na internet, muito provavelmente, você se deparou com um valor e, na hora de efetuar o pagamento, se surpreendeu com outro. Isso acontece devido à cobrança de tarifas que as cias aéreas brasileiras aplicam sobre as passagens. Acompanhe este artigo da Liberfly para saber quais são.
Quais são as taxas cobradas pelas cias aéreas brasileiras?
As empresas aéreas têm autorização para a cobrar algumas taxas dos passageiros. Enquanto algumas delas são determinadas dependendo da companhia, outras são aplicadas obrigatoriamente sobre o preço das passagens, como é o caso da taxa de embarque. Seu intuito é destinar este dinheiro para os custos de manutenção, infraestrutura etc para dar suporte aos viajantes. Conheça algumas delas abaixo.
Taxa Governamental
São as taxas cobradas por todos os países pelo uso do espaço aéreo.
Custo de serviço de intermediação
Trata-se da taxa de serviço cobrada por uma agência de viagem ou sites de compra durante a reserva de uma passagem aérea pela prestação de serviços essenciais adicionais.
Taxa de embarque
A taxa de embarque é, basicamente, destinada aos gastos do aeroporto e seus serviços prestados, além da manutenção de sua infraestrutura e dependências (lojas, estacionamento, escadas rolantes, salas de espera etc). O valor cobrado já inclui os processos de embarque, desembarque, limpeza do aeroporto, raio-x e demais procedimentos de segurança.
Esta taxa varia de acordo com o aeroporto e a natureza do voo (doméstico ou internacional). O passageiro efetua o pagamento no ato da compra das passagens. Esta é uma sistemática recomendada pela Organização de Aviação Civil Internacional (OACI), aceita pela Airports Council International (ACI) e adotada pela maioria dos países membros dessas organizações. No Brasil, este dinheiro vai para o órgão responsável pela administração da maioria dos aeroportos, a Infraero.
Taxa de emissão
Já a taxa de emissão, que costuma ser bem mais barata do que a taxa de embarque, se refere apenas à emissão de bilhete comprado, pelo telefone ou no balcão do aeroporto e lojas físicas, cobrado pelas agências de viagens ou pelas próprias companhias. Para voos nacionais, esta taxa custa cerca de R$30 e R$40. Já para os internacionais, o valor varia de acordo com o destino.
Outras taxas
Além dessas, outras tarifas que podem ser aplicadas nas passagens pelas cias aéreas brasileiras são:
- Taxa de transação: é a taxa cobrada pelo pagamento feito por cartão de crédito ou transferência bancária;
- Taxas de registro de bagagem: grande parte das empresas aéreas costuma ter regras de bagagem, podendo cobrar um valor adicional para transportar a mesma.
Sendo assim, a tarifa total de uma passagem aérea, ou seja, o valor total que o passageiro pagará será composta pela tarifa básica (a soma do preço da passagem com os impostos de partida e chegada aplicáveis, mais os impostos do governo) mais as tarifas aeroportuárias, taxas do governo e sobretaxas cobradas por companhias aéreas.
Multas para cancelamentos e remarcações de voo
Em relação às multas, elas costumam ser cobradas nos casos de cancelamentos e remarcações de voos. Esta aplicação acontece, especialmente, quando se tratam de alterações voluntárias, ou seja, que partiram da iniciativa do passageiro. Isso porque quando a ação parte das empresas aéreas, elas costumam arcar com os prejuízos e oferecem reembolso, possibilidade de reagendamentos sem cobrança adicional etc.
As cias aéreas brasileiras possuem suas regras específicas para cancelamento e remarcação de viagens, podendo ter, além das multas, taxas de cancelamento. Elas variam de acordo com a classe tarifária, a data da compra, do voo, origem e destino. Portanto, é importante sempre ter atenção para verificar as regras que se aplicam à sua passagem.
Atente-se também para as passagens promocionais, pois o cancelamento ou adiamento costumam ter uma multa altíssima, chegando a taxar até 60% do valor do bilhete. Por isso, lembre-se de ficar ciente dos termos da empresa antes de realizar qualquer aquisição.
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