Viajar é uma das experiências mais enriquecedoras que podemos vivenciar, mas também pode ser repleta de imprevistos. Desde atrasos de voo, problemas com bagagens até emergências médicas, estar preparado para esses contratempos é fundamental. Por isso, contratar um seguro viagem adequado é uma das formas mais eficientes de garantir que sua viagem seja tranquila, independentemente do que surja no caminho.
Entre as opções de seguro disponíveis, o seguro Mastercard viagem se destaca como uma das alternativas mais procuradas pelos viajantes. Então, vamos explicar para você o que é o seguro viagem Mastercard, como ele funciona, quais coberturas ele oferece e como ele pode complementar a assistência da LiberFly para garantir que você tenha uma experiência incrível, sem surpresas desagradáveis.
Vamos ver se vale a pena investir nesse serviço para sua próxima viagem? Confira!
O que é seguro viagem?
O seguro viagem é um tipo de cobertura que oferece proteção contra diversos imprevistos durante uma viagem. Ele é projetado para cobrir desde emergências médicas, perda de bagagem, cancelamentos de voos até outros tipos de problemas que possam ocorrer enquanto você está fora do seu país. Com o seguro viagem, você tem a garantia de que, em casos de urgência, a assistência necessária estará ao seu alcance, sem grandes custos inesperados.
Existem diferentes tipos de seguros de viagem, que variam de acordo com o destino, duração da viagem e os tipos de cobertura que você deseja. A boa notícia é que muitos cartões de crédito, como o Mastercard, oferecem benefícios relacionados a seguros viagem, tornando o processo de proteção mais acessível para os viajantes.
O que é o seguro Mastercard viagem?
O seguro Mastercard viagem é um benefício dos cartões de crédito Mastercard, que oferece cobertura para diversos tipos de imprevistos que podem acontecer durante uma viagem internacional. Ele é disponibilizado para os clientes que possuem um cartão de crédito da bandeira Mastercard, especialmente os modelos Black, Platinum e Gold.
Dependendo do tipo de cartão, a cobertura do seguro pode variar. Os cartões mais exclusivos, como o Mastercard Black, costumam oferecer uma cobertura mais ampla, incluindo assistência médica, repatriação de emergência e problemas com bagagem, por exemplo.
Como funciona o seguro viagem Mastercard?
O seguro viagem Mastercard é ativado automaticamente quando o pagamento da viagem (como passagens aéreas e hospedagem) é feito com o cartão Mastercard Black. Contudo, para que a cobertura seja válida, é necessário emitir o Bilhete de Seguro, um documento que deve ser gerado antes da viagem.
O Bilhete de Seguro é imprescindível para garantir todas as coberturas do seguro, e a falta dele pode comprometer a cobertura em caso de imprevistos. Vale ressaltar que a cobertura também varia dependendo do tipo de cartão. Por exemplo, o Mastercard Black oferece uma cobertura mais completa, enquanto o Mastercard Gold pode ter uma cobertura mais limitada.
A seguir, detalhamos as principais coberturas oferecidas pelo seguro viagem Mastercard!
Assistência médica e hospitalar
Se você enfrentar uma emergência médica durante sua viagem, o seguro oferece assistência hospitalar, incluindo internação, medicamentos e atendimento médico de emergência. Essa cobertura é especialmente importante para quem viaja para o exterior, onde os custos com saúde podem ser muito altos.
Cancelamento de voo ou interrupção da viagem
Caso ocorra um imprevisto que faça com que você precise cancelar ou interromper sua viagem, o seguro pode cobrir as despesas relacionadas a esses eventos, como reembolso de passagens e custos com hospedagem.
Extravios de bagagem
O seguro oferece compensação em caso de perda ou extravio de bagagem. Se sua mala for extraviada ou danificada, você poderá ser reembolsado pelos custos para substituir os itens essenciais.
Repatriação e transporte de emergência
Caso você sofra algum acidente ou doença grave durante sua viagem, o seguro oferece cobertura para repatriação médica, ou seja, para o seu retorno ao Brasil, com o devido acompanhamento médico, se necessário.
Assistência jurídica
Se você se envolver em um problema legal durante a viagem, o seguro pode fornecer assistência jurídica, incluindo consulta a advogados locais.
Cobertura de danos a veículos alugados
Em alguns casos, o seguro oferece cobertura para danos causados ao veículo alugado durante a viagem, o que pode ajudar a evitar custos inesperados com reparos.
Quais são as condições de cobertura do Seguro Mastercard Viagem?
O seguro Mastercard viagem oferece uma ampla cobertura para os portadores do cartão Mastercard Black, proporcionando proteção contra imprevistos durante viagens internacionais. No entanto, para garantir que o seguro esteja ativo e as coberturas sejam válidas, existem algumas condições específicas que devem ser seguidas.
Vamos detalhar cada uma delas para que você saiba como utilizá-lo corretamente e esteja totalmente protegido durante a sua viagem. Veja só!
Compra da passagem com seu cartão Mastercard Black
A primeira condição para ativar o seguro viagem é que a compra das passagens aéreas e outras despesas relacionadas à viagem (como hospedagem, se aplicável) sejam pagas com o cartão Mastercard Black. O pagamento com o cartão é o critério fundamental para que você tenha direito à cobertura do seguro, pois ele é a base da ativação do benefício.
Emissão do Bilhete de Seguro
Para garantir todas as coberturas associadas ao seguro, é imprescindível emitir o Bilhete de Seguro antes da sua viagem. Como mencionado, você deve obter este documento no portal oficial da Mastercard, pois é necessário para acionar o seguro em caso de imprevistos durante a viagem. O Bilhete de Seguro, que contém informações sobre o início da vigência das coberturas, deve ser apresentado em caso de qualquer ocorrência ou sinistro.
Coberturas com efeito retroativo
Se o Bilhete de Seguro for emitido durante a viagem, algumas coberturas podem ser afetadas. As coberturas relacionadas ao Atraso de Bagagem, Perda de Bagagem e Cancelamento de Viagem não terão efeito retroativo. Além disso, a cobertura de Despesas Médicas e/ou Odontológicas só valerá para intercorrências que ocorram após a emissão do Bilhete de Seguro; portanto, não se cobrirá nenhum evento que aconteça antes dessa data.
Abrangência mundial (exceto Brasil)
A cobertura do seguro Mastercard viagem é válida para viagens internacionais em qualquer lugar do mundo, com exceção do Brasil. Não há limites para o número de viagens, o que significa que pode ser utilizado em várias viagens durante o período de validade do cartão.
No entanto, é importante notar que a cobertura tem um limite de 60 dias consecutivos para cada viagem, a contar da primeira data de embarque. Caso sua viagem ultrapasse esse limite, será necessário adquirir uma nova cobertura para os dias adicionais.
Cobertura para despesas médicas
O seguro Mastercard viagem cobre despesas médicas de até USD 150.000 (cento e cinquenta mil dólares) por pessoa. Isso inclui despesas com hospitalização, consultas médicas, medicamentos e outros serviços relacionados ao tratamento de doenças ou lesões ocorridas durante a viagem. Além disso, o seguro cobre diversos outros benefícios, como:
- benefício diário para paciente internado;
- traslado médico;
- retorno em classe executiva para casos de emergência;
- despesas com prorrogação de estadia em caso de hospitalização;
- despesas com hospedagem de pets.
Esses benefícios ajudam a garantir que você tenha todo o suporte necessário caso precise de cuidados médicos ou enfrentem outras dificuldades durante a viagem.
Benefício sem desembolso de dinheiro
Uma das grandes vantagens do seguro Mastercard viagem é que ele oferece benefício sem desembolso de dinheiro. Isso significa que, caso você precise de atendimento médico, a Mastercard pode realizar o pagamento diretamente ao hospital ou prestador de serviço sem que você precise adiantar o valor.
Para acionar essa cobertura, você deve notificar a Mastercard antes de procurar atendimento médico. A empresa entrará em contato com o hospital ou clínica para garantir que o pagamento seja realizado diretamente, evitando que você precise pagar do seu bolso.
Cobertura para doenças relacionadas à Covid-19
Com a pandemia, o seguro Mastercard viagem passou a cobrir despesas médicas relacionadas à infecção por Covid-19,SARS-CoV-2 e qualquer mutação do vírus. Essa cobertura se aplica a todas as viagens internacionais iniciadas a partir de 1º de maio de 2021, independentemente do destino da viagem. Contudo, é importante observar que a cobertura só será válida se a doença ocorrer após o início da viagem.
Verificação de restrições de viagem
Antes de planejar ou iniciar sua viagem, certifique-se de verificar as restrições de viagem e regulamentos locais, tanto no país de destino quanto nas escalas durante a viagem. A LiberFly também pode ajudar com informações adicionais sobre direitos do passageiro e compensações por problemas durante os voos, como atrasos e cancelamentos.
Como emitir o seguro viagem Mastercard?
Emitir o seguro viagem Mastercard é um processo bem prático, desde que você tenha o cartão correto, é claro. Para emitir o seguro, siga os seguintes passos:
- verifique se o seu cartão oferece o benefício: nem todos os cartões Mastercard oferecem seguro viagem, portanto, verifique com seu banco ou instituição financeira se o seu cartão possui essa cobertura;
- efetue o pagamento com seu cartão Mastercard: o primeiro passo é pagar as passagens aéreas e parte da viagem com o seu Mastercard;
- acesse o portal da Mastercard: para gerar o Bilhete de Seguro, acesse o portal da Mastercard, onde você poderá registrar sua viagem e garantir que a cobertura seja ativada;
- emita o Bilhete de Seguro: como já foi explicado, antes de iniciar a viagem, é necessário emitir o Bilhete de Seguro para garantir que todas as coberturas do seguro viagem estarão ativas. Este documento deve ser apresentado em caso de necessidade de acionamento do seguro;
- guarde o comprovante: após emitir o Bilhete de Seguro, guarde uma cópia digital ou impressa, pois ele será exigido para acionar o seguro em caso de sinistro.
Quando o seguro Mastercard viagem pode ser útil?
Agora que você conhece as coberturas, que tal conferir alguns exemplos de situações em que o seguro viagem Mastercard pode ser extremamente útil? Acompanhe!
Emergência médica
Imagine que você está desfrutando de sua viagem ao exterior quando, de repente, sofre uma queda e precisa de internação. Uma situação como essa pode ser extremamente estressante, especialmente em um país com custos elevados de atendimento médico.
Nesse cenário, o seguro Mastercard viagem entra em cena, cobrindo as despesas médicas e hospitalares, garantindo que você receba o tratamento necessário sem custos adicionais. Além disso, o seguro pode cobrir outros custos relacionados, como medicamentos e consultas com especialistas, proporcionando tranquilidade de que cuidarão da sua saúde sem comprometer seu orçamento de viagem.
Perda de bagagem
Outro exemplo de imprevisto que pode ocorrer é a perda de bagagem durante o voo internacional. Esse é um problema mais comum do que parece, e pode ser uma verdadeira dor de cabeça, principalmente se você estiver em um destino remoto ou sem acesso fácil a roupas e itens essenciais.
Nesse caso, o seguro viagem Mastercard oferece uma compensação financeira para a compra de itens essenciais enquanto sua bagagem não chega. Isso inclui roupas, produtos de higiene pessoal e outros itens necessários para que você não precise interromper sua viagem enquanto espera pela localização da sua mala. O seguro não só oferece um reembolso, mas também ajuda a minimizar o desconforto causado por esse tipo de problema.
Cancelamento de viagem
Imprevistos relacionados ao cancelamento de voo também são cobertos pelo seguro Mastercard viagem. Por exemplo, se seu voo for cancelado devido a condições meteorológicas extremas ou qualquer outra situação imprevista, você pode ser reembolsado pelas passagens não reembolsáveis e outros custos relacionados à interrupção da viagem, como o reembolso de diárias de hotel ou despesas com alimentação.
Esse tipo de cobertura é especialmente útil para quem viaja com um cronograma apertado ou para destinos onde o cancelamento de voos pode causar transtornos significativos. Com o seguro, você pode remanejar sua viagem sem o peso financeiro que esse tipo de situação normalmente acarretaria.
Como a Liberfly pode complementar o seguro Mastercard viagem?
Embora o seguro Mastercard viagem ofereça uma cobertura ampla, ele pode não cobrir todos os tipos de imprevistos que podem acontecer durante a sua viagem. É aí que a LiberFly pode entrar para oferecer um suporte adicional.
Se você enfrentar problemas com voos, como atrasos, cancelamentos ou overbooking aéreo, a LiberFly pode ajudar a garantir os seus direitos como passageiro. Além disso, se você tiver problemas com aluguel de carros ou hospedagem, a LiberFly pode ajudar a buscar compensação rápida e sem burocracia.
A LiberFly complementa o seguro viagem Mastercard ao fornecer assistência confiável em situações em que a cobertura do seguro viagem não é suficiente ou não se aplica, como em disputas com companhias aéreas ou fornecedores de serviços turísticos.
Está planejando sua próxima viagem e considerando um seguro Mastercard viagem? Certifique-se de que está totalmente protegido contra qualquer imprevisto. E se surgir algum problema durante seu voo, a Liberfly veio ajudar você a reivindicar seus direitos e obter compensação. Clique aqui para saber mais sobre como podemos apoiar você em situações de atraso ou cancelamento, garantindo uma viagem tranquila e sem preocupações!
