As festas de fim de ano estão chegando e você já está contando os dias para a tão esperada viagem? Mas e se, de repente, seus planos forem interrompidos por um imprevisto como o voo cancelado na véspera de Natal?
Calma! Não precisa entrar em desespero. Afinal, aqui, nós vamos te ajudar a lidar com essa situação chata da melhor forma possível.
Saiba como agir se seu voo for cancelado na véspera de natal
- Mantenha a calma: é normal se sentir frustrado e até mesmo um pouco desesperado, mas manter a calma é fundamental para tomar decisões racionais.
- Entre em contato com a companhia aérea: a primeira coisa a fazer é entrar em contato com a companhia aérea o mais rápido possível. Eles são responsáveis por te oferecer as opções disponíveis, como:
- Reagendamento: a companhia aérea pode te oferecer um novo voo para o seu destino, em outra data e horário.
- Reembolso: você pode optar pelo reembolso integral da passagem.
- Reacomodação em outro voo: em alguns casos, a companhia aérea pode te realocar em um voo de outra empresa.
- Documente tudo: guarde todos os comprovantes, como e-mails, mensagens e bilhetes, pois eles podem ser úteis em caso de necessidade.
- Verifique seus direitos: a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) possui regras que protegem os direitos dos passageiros em caso de cancelamento de voo. Consulte o site da ANAC para saber quais são seus direitos e como exercê-los.
Fale com a LiberFly!
Se você enfrentar algum problema de viagem, principalmente voo cancelando na véspera de natal, saiba que você pode buscar uma compensação financeira por todo o transtorno sofrido. Por isso, a LiberFly te ajuda de forma rápida, prática e eficiente. Ou seja, basta entrar em contato, nos contar o que houve e receber até R$ 1000 reais em 48 horas.
