A Gol Linhas Aéreas é uma das principais companhias aéreas do Brasil, que oferece voos nacionais e internacionais. Se você está planejando uma viagem com a empresa, entender a política de franquia de bagagem Gol é essencial para evitar surpresas no momento do check-in. Acompanhe este conteúdo da Liberfly para saber mais sobre o assunto.
Bagagem de mão e bagagem despachada Gol
Ao viajar com a Gol, os passageiros têm direito a levar gratuitamente uma bagagem de mão e um artigo pessoal, que respeitem os limites de peso e dimensões. A bagagem de mão deve pesar até 10kg e estar dentro das dimensões: 35 x 25 x 55cm (comprimento x largura x altura).
Já para os artigos pessoais, como bolsas, mochilas, pastas etc., as dimensões máximas são: 35 cm de largura, 45 cm de altura e 20 cm de profundidade. Quando as bagagens excedem estes limites, você deverá despachá-las no check-in, mediante ao pagamento de taxas.
Sendo assim, se você precisa levar mais malas do que sua franquia de bagagem Gol permite, poderá adquirir bagagem extra pelos canais de venda da companhia: site, app, mobile, central de atendimento, totem, lojas VoeGOL e balcões de check-in nos aeroportos. Ao comprar sua bagagem com antecedência, você tem descontos, com exceção do balcão de check-in.
Como funciona a franquia de bagagem Gol?
Para saber qual a sua franquia de bagagem Gol voando com a Gol é necessário conferir o tipo de tarifa que contratou. Isso significa que o número de malas que a companhia te permite levar, sem a cobrança de taxas, depende da tarifa do seu bilhete.
Por exemplo, as tarifas Promo e Light, que são as mais simples, não incluem bagagem despachada. Ou seja, se for levar mais peças além da bagagem de mão e artigo pessoal, deverá comprá-las à parte. A partir da tarifa Plus, o passageiro tem direito a uma bagagem de porão de 23 kg gratuita.
O que também vai influenciar na isenção ou cobrança de bagagem despachada é o fato de o passageiro ser ou não cliente Smiles (e qual a sua categoria no programa de fidelidade). Se você é um cliente Smiles das categorias Prata, Ouro ou Diamante, tem o benefício de bagagem grátis, independentemente da tarifa adquirida.
E caso o viajante tenha isenções de bagagem pela tarifa que adquiriu e pela categoria do programa Smiles, poderá somar os benefícios? A resposta é não, pois as isenções não são cumulativas. Com isso, você terá direito ao benefício com maior isenção. Por exemplo, cliente Diamante (3 isenções) viajando com tarifa Plus (1 isenção) tem direito a despachar 3 bagagens gratuitamente. Abaixo, você confere outras dúvidas frequentes sobre a franquia de bagagem Gol.
Tópicos frequentes sobre bagagem Gol
Excesso de bagagem
Desde junho de 2018, para bagagens com mais de 23 kg, a Gol cobra por quilo excedente, R$35,00 em voos domésticos e R$50,00 em voos internacionais. No entanto, nenhuma peça pode ultrapassar 45 kg em voos nacionais e 32 kg em voos internacionais.
Limite de bagagem despachada e quilos de excesso
Cada passageiro pode comprar até 5 bagagens, desde que estejam dentro das dimensões e peso que a companhia permite. Na GOL, você pode comprar até 200kg como excesso de bagagem. Caso ultrapasse este limite, você deverá despachar as peças como carga, via GOLLOG.
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