Situações imprevistas e mudanças de planos fazem parte da vida, e isso inclui os planos de viagem. A Gol Linhas Aéreas compreende esta situação e oferece aos passageiros a flexibilidade de remarcar suas passagens quando necessário. Neste conteúdo que a Liberfly preparou, vamos descomplicar o processo de remarcar passagem Gol, fornecendo um passo a passo simples e esclarecendo as taxas associadas a essas alterações.
Passo a passo para remarcar passagem Gol
Você não precisa sair de casa para remarcar passagem Gol, pois pode realizar este procedimento facilmente de modo on-line, no conforto de sua casa. Confira, abaixo, as etapas deste processo.
Acesse o Site da Gol
O primeiro passo para remarcar sua passagem é acessar o site oficial da Gol. Navegue até a seção “Minhas Viagens”, logo na página inicial. Clicando aí, você será direcionado para uma seção onde poderá gerenciar todos os detalhes da sua viagem.
É fundamental ter o código de reserva ou o número de e-ticket em mãos, pois isso agilizará todo o processo. Se você comprou seu bilhete por outros canais de atendimento da companhia e ainda não tem uma conta, considere se registrar para facilitar futuras interações, como remarcar passagem Gol.
Faça login na sua conta
Faça login na sua conta Gol utilizando seu número de localizador ou e-mail e senha. Este passo é crucial para acessar suas informações de reserva de maneira segura. O processo de logar na sua conta garante uma experiência personalizada, permitindo um acesso mais rápido às suas viagens planejadas. Mas, caso contrário, você pode optar por gerenciar suas viagens de outras maneiras, como informando o código de reserva ou número do bilhete.
Selecione a reserva a ser marcada e escolha nova data
Dentro do sistema de gerenciamento de reservas, localize a viagem que precisa ser remarcada e selecione-a para abrir as opções disponíveis.
Após selecionar a reserva, você será guiado para escolher a nova data ou horário desejado para o seu voo. Escolha as opções que melhor se adequam aos seus novos planos.
Confirme as alterações e efetue pagamento
Antes de finalizar, a Gol oferecerá um resumo das alterações para sua revisão. Revise cuidadosamente as alterações feitas e confirme os detalhes da remarcação, incluindo as possíveis taxas. Em seguida, prossiga para o pagamento das taxas aplicáveis e eventuais diferenças tarifárias e confirme a remarcação.
Aguarde confirmação por e-mail
Após remarcar passagem Gol, você receberá uma confirmação por e-mail ou SMS, contendo os detalhes atualizados da sua nova reserva. Certifique-se de salvar esta confirmação para referência futura.
Taxas de remarcação de voo Gol
Recentemente, a Gol reformulou alguns pontos em relação a remarcações de voos. A principal mudança para os clientes que fizerem alterações ou cancelamentos nas passagens é a volta do valor fixo da multa, que será R$ 400 por trecho para a tarifa Light e R$ 370 para a tarifa Plus, ou 100% da tarifa (o que for menor).
Contudo, nada mudou para a tarifa Promo, que já não permitia remarcação ou reembolso, ou para a tarifa Max, que não cobra penalidade por cancelamento ou remarcação, e reembolsa 95% do valor pago.
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